Dati di spedizione

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Data di Spedizione

Gli ordini sono spediti da TIMEX.IT, Milano (MI), dal Lunedì al Venerdì con orario 9:00-17:30. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo.

Rintracciabilità della Spedizione

Quando l'ordine viene spedito, i clienti ricevono una e-mail da TIMEX.IT con il numero di tracking e un link per monitorare l'andamento della spedizione.

In caso di ritardi dovuti agli uffici doganali, i clienti saranno contattati direttamente dal corriere o da TIMEX.IT.

Consegna Autorizzata della Spedizione

Al momento dell’arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni TIMEX.IT sono accuratamente imballate con nastro adesivo TIMEX.IT posto intorno alla confezione.

Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i Clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto al corriere e di contattare TIMEX.IT all’indirizzo customercare@timex.it.

Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all’indirizzo fornito dal Cliente, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del Cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente da TIMEX.IT.

Consegna dell'Ordine

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con TIMEX.IT e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se per qualsiasi motivo il Cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente ogni spesa di spedizione, addebitata a TIMEX.IT sarà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.

Assicurazione della Spedizione

Le spedizioni TIMEX.IT sono assicurate gratuitamente contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destino l’assicurazione perde la sua validità.