ULTIME INFORMAZIONI PER BREXIT & COVID-19

AGGIORNAMENTO BREXIT

PER I CLIENTI IN EUROPA: Gentili clienti, al momento stiamo riscontrando ritardi con i tempi di transito degli ordini fino a 3 settimane. Ciò è dovuto alla posizione originale del nostro magazzino nel Regno Unito. Ci scusiamo per questa inconvenienza e stiamo facendo tutto il possibile per consegnare i vostri prodotti il prima possibile.

Vogliamo assicurvi che è ancora completamente sicuro effettuare ordini online con noi. In caso di problemi o domande, contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo custservEU@timex.com e saremo felici di aiutarvi.

AGGIORNAMENTO COVID-19

Mentre le comunità di tutto il mondo affrontano le sfide poste da COVID-19, vogliamo comunicare i passi che stiamo compiendo per continuare a concentrarci sul mantenimento della salute e della sicurezza delle persone.

La nostra priorità numero uno è la sicurezza dei nostri clienti, dipendenti e delle loro famiglie. Per questo motivo, abbiamo implementato le seguenti modifiche al nostro processo di consegna. I corrieri non passeranno più i tuoi pacchi direttamente a te. I conducenti posizioneranno il pacco sulla soglia, busseranno alla tua porta e poi faranno un passo indietro di due metri. L'autista vi spiegherà quindi che questa è una precauzione extra per il Coronavirus. Non chiederemo una firma ma prenderemo il tuo cognome e registreremo la consegna in questo modo.

Stiamo monitorando attentamente la situazione per assicurarci di prendere tutte le precauzioni per proteggere i nostri clienti e colleghi. I nostri pensieri sono con lei e la sua famiglia in questo momento.

La tua soddisfazione è la nostra massima priorità. In caso di domande o dubbi, contattate il nostro team del servizio clienti tramite e-mail custserveu@timex.com.

Spedisci il tuo Timex

La tua soddisfazione è la nostra massima priorità. In caso di domande o dubbi, contatta il servizio clienti inviando una mail all’indirizzo custserveu@timex.com.

SPEDIZIONI STANDARD EU - 8.90 EUR e gratuita per ordini superiori a 75 EUR.

Standard Delivery (6-8 giorni lavorativi). Gli ordini vengono spediti entro 48 ore dall’approvazione del pagamento o il giorno lavorativo successivo. Spedizione gratuita per ordini superiori a 75 EUR.

Attenzione: tutti gli ordini spediti richiedono una firma al momento della consegna.

Non consegniamo presso caselle postali.